Para auxiliar no combate a fraudes e diminuir a inadimplência, utilize o InfoRisk. Trata-se de um serviço pré-pago para consulta de informações sobre os clientes da loja.

Clique no botão Consultar na página Pagamentos do site administrativo para detalhes sobre as consultas disponíveis e respectivas tarifas.

Para utilizar o InfoRisk, siga os passos abaixo:

1. Acesse a página Pagamentos do site administrativo
2. Clique no botão Comprar crédito para adquirir saldo no serviço.
3. Marque os serviços do InfoRisk que gostaria de utilizar.
4. Opcionalmente informe o valor mínimo do pedido (frete incluso) para cada tipo de consulta, para que esta fique disponível na ficha do pedido.
5. Aperte o botão Gravar ao final da página Pagamentos.

A liberação do serviço normalmente ocorrerá no dia útil seguinte ao pagamento. Ao acessar os dados de pedidos, o botão InfoRisk será exibido na ficha do cliente e do pedido.

Obs¹: Utilize este serviço somente para pedidos feitos por clientes residentes no Brasil ou que será remetido para endereço no Brasil.

Obs²: Cuidado com as fraudes, especialmente em pedidos feitos com cartão de crédito, que não são garantidos pelas administradoras. Para mais detalhes, acesse a página de perguntas e respostas frequentes do Fastcommerce, seção PAGAMENTOS & SEGURANÇA.